Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site de L'Auberge de St Aubin sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

L'Auberge de St Aubin

SARL au capital de 1 000 €

Adresse : 21 Rue Saint-Barnabé, 03160 Saint Aubin le Monial

E-mail: auberge.staubin@orange.fr

Téléphone : 04 70 66 50 97

En cas de réclamation, vous avez également le droit de saisir la CNIL :

https://www.cnil.fr

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation
• Adresse IP
• Données de navigation
• Préférences liées au séjour

Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les réservations
• Répondre aux demandes de contact
• Assurer le suivi client
• Émettre des factures
• Améliorer le fonctionnement du site
• Respecter les obligations légales

Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• L'exécution d'un contrat lors d'une réservation
• Le consentement de l'utilisateur
• Les obligations légales applicables
• L'intérêt légitime de l'établissement

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

• Données de réservation : 5 ans à compter de la fin du séjour (obligations fiscales et comptables)
• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données administratives : 10 ans (obligations légales)

Au-delà de ces durées, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.

Partage des données

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des réservations.

Cela peut notamment inclure :

• MySQL (base de données)
• Vercel (hébergement du site)
• privacy.sharing.orange

Ces prestataires appliquent également des mesures conformes au RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

Ces mesures incluent :

• Hachage des mots de passe avec bcrypt
• Rate-limiting sur les tentatives de connexion
• Validation des entrées utilisateur
• Connexion HTTPS sécurisée
• Accès restreint à la base de données

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (Article 15) : Savoir si vos données sont traitées et accéder à celles-ci
• Droit de rectification (Article 16) : Demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement (Article 17) : Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
• Droit d'opposition (Article 21) : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation (Article 18) : Demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité (Article 20) : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits :

• Par email : contact@auberge-saint-aubin.fr
• Par courrier : 21 Rue Saint-Barnabé, 03160 Saint Aubin le Monial
• Par téléphone : 04 70 66 50 97

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'audience ou assurer certaines fonctionnalités essentielles.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.